A evolução da tecnologia abre oportunidades para novos modelos de negócio, o que não é nenhuma novidade. A internet revolucionou o mundo, criando oportunidades com o desenvolvimento e adoção de novas tecnologias no mercado. Agências de marketing digital crescem, redes sociais conectam empresas e consumidores, e oportunidades se tornam negócios lucrativos com o ChatGPT.
As inteligências artificiais generativas têm o potencial de criar modelos de negócio. Com essa tecnologia, a experiência do consumidor pode ser aprimorada, os processos operacionais podem ser otimizados e novos serviços podem ser criados. O modelo de linguagem automatiza atendimentos, integra aplicativos, oferece novos serviços e auxilia usuários com diálogos simulando conversas humanas. No entanto, antes de pensar na ferramenta, é preciso planejar o modelo de negócio.
Como a tecnologia irá gerar valor para o cliente? Quais processos serão otimizados? Que linguagem você usará para se comunicar com o seu mercado? Como escolher seus fornecedores de tecnologia? Que custos podem ser reduzidos com a adoção da inteligência artificial? E inúmeras outras perguntas precisam ser respondidas antes de investir nessa (e em qualquer outra) tecnologia. A modelagem de negócio ajuda a planejar a adoção da tecnologia de forma estratégica. Portanto, antes de sair implementando o ChatGPT em todos os lugares, é necessário pensar em como criar valor a partir dele. Nesse sentido, a Fundação Wadhwani pode ajudar nessa etapa com o nosso programa de empreendedorismo. Conheça as nossas iniciativas para auxiliar na criação de novos negócios!
A Fundação Wadhwani é uma organização sem fins lucrativos que oferece suas formações em formato pro-bono, sem nenhuma contrapartida financeira de nossos parceiros. Conheça mais sobre nosso trabalho em nosso site ou entre em contato com nosso time através do fone (11) 99654-7330.
Felipe Bastos
Felipe é doutorando pela FEA USP, mestre em administração pela FEA USP e desenvolve pesquisas sobre transformação digital e economia circular nas organizações. Atua como Program Manager na Fundação Wadhwani e acredita que a educação transforma vidas.
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