Na era das novas tecnologias, a transformação digital surge como um caminho essencial para o crescimento e aumento da competitividade das pequenas empresas. Essa transformação envolve a implementação e integração de soluções tecnológicas em diversas áreas da organização, impactando desde os processos internos até a interação com os clientes. Para as pequenas empresas essa mudança vai além da criação de uma forte presença online pois oferece a possibilidade de explorar novas oportunidades e abre as portas para a inovação.
Os benefícios da transformação digital são evidentes, especialmente em um mundo que está cada vez mais conectado. Uma maior presença online aumenta a visibilidade da empresa e permite que a sua comunicação impacte um público maior. As pequenas empresas conseguem extrapolar seus limites geográficos acessando novos clientes por meio de canais digitais. A comunicação pode ser customizada para atingir públicos distintos com diferentes estratégias de marketing digital. Além disso, a automação de processos internos melhora a eficiência operacional da organização. Imagine como um software de gestão de estoque pode gerar ganhos para pequenas empresas que usualmente fazem seus cálculos e controles no papel.
Por meio da digitalização os pequenos empreendimentos conseguem otimizar processos com facilidade para se dedicar mais às questões estratégicas. Contudo, essa transformação traz alguns importantes desafios que precisam ser superados para que os benefícios sejam aproveitados. As barreiras financeiras são os maiores desafios, especialmente nas pequenas empresas onde os recursos e investimentos geralmente são limitados. A adoção de novas tecnologias exige investimentos consideráveis em TI e profissionais qualificados, dessa forma as pequenas empresas precisam entender que esses altos custos serão compensados no futuro com os ganhos advindos das novas tecnologias. Além disso, a segurança e privacidade dos dados são uma grande barreira para as empresas que estão se digitalizando, por isso essas preocupações devem ser consideradas no início do projeto de transformação digital.
Existem inúmeros casos reais de digitalização em pequenas empresas e tenho certeza de que você deve conhecer algum. A pandemia fez com que os pequenos negócios acelerassem sua presença online, por isso muitas padarias começaram a adotar canais de venda e entrega digitais; consultorias passaram a utilizar ferramentas de videoconferência para acessar clientes distantes e oferecer serviços; artesãos migraram para marketplaces digitais para oferecerem seus produtos; e diversos outros negócios tradicionais se viram forçados a criarem uma presença online para continuarem competitivos.
A transformação digital é crucial para as pequenas empresas no nosso mundo cada vez mais online. As empresas que adotam novas tecnologias podem melhorar sua eficiência operacional, aumentar a visibilidade e criar vantagens competitivas. Contudo, nada disso é possível se a empresa não possuir um modelo de negócio consistente. Nesse sentido, a Fundação Wadhwani pode te ajudar a construir bons modelos de negócio com a ajuda dos nossos programas de educação empreendedora. Conheça mais as nossas iniciativas para apoiar o desenvolvimento empreendedor e venha fazer parte da nossa rede.
A Fundação Wadhwani é uma organização sem fins lucrativos que oferece suas formações em formato pro-bono, sem nenhuma contrapartida financeira de nossos parceiros. Conheça mais sobre nosso trabalho em nosso site ou entre em contato com nosso time através do fone (11) 99654-7330.
Felipe Bastos
Felipe é doutorando pela FEA USP, mestre em administração pela FEA USP e desenvolve pesquisas sobre transformação digital e economia circular nas organizações. Atua como Program Manager na Fundação Wadhwani e acredita que a educação transforma vidas.
Wadhwani Entrepreneur Network | Formações Wadhwani em Empreendedorismo
